Authorsong
登录有客APP选择【社群机器人】进入，点击【马上开通】->【确认】即可开始体验。
新用户均可免费试用3天，其中包含1个可托管自有群的名额。
对于没有收到官方推送刷脸更新的设备，可采取本地安装的方法升级版本。
在正式安装前，请先准备一个U盘并插入电脑，用来保存wxpayface安装包。以下是详细操作步骤：
第一步：【点击这里获取安装包】，将此安装包下载并保存到您的U盘内。
第二步：保存至U盘后，再将U盘插入刷脸设备（设备后面有USB接口）。接下来请进入到刷脸设备的桌面。
问题来了，怎样才能进入刷脸设备桌面主屏幕呢？
1、手指从屏幕底部往上滑，调出[导航栏]按键->点击导航栏中间的“○”键即可回到刷脸设备的桌面。
如果无法调出[导航栏]，请按小键盘的F3键，进入设备系统的[设置]页（小键盘没有F3键的，就连续按三次[＋]号键可进入设备系统设置页），点击【显示】->将【导航栏】打开。打开后，在屏幕最下方就会展示[导航栏]，如下图：
2、若刷脸支付被设置为了默认主屏幕（即点击导航栏“○”键始终是刷脸支付的页面，无法进入设备系统桌面），那么请将默认主屏幕设置为系统桌面。
修改方法：按小键盘的F3键，进入设备系统的[设置]页（小键盘没有F3键的，就连续按三次[＋]号键可进入设备系统设置页），点击【应用】->【刷脸支付】->【主屏幕应用】->将[主屏幕应用]修改为：Launcher3。这时候再点击导航栏中间的“○”键就可以进到刷脸设备的桌面。
第三步：进入桌面上的【资源管理器】->选择【USB】->找到存入U盘的APK文件，点击一下系统会自动安装（页面无提示）。
第四步：一般稍等5-20秒即安装完成，直接去检查wxpayface版本（设置->应用->找到wxpayface），版本2.10即表示安装成功，重启设备就可以了（长按设备开关键可重启）。
若版本不是2.10，请回到【资源管理器】找到wxpayface重新安装，建议多尝试几次。
商户登录有客APP->【店铺中心】->【小程序功能入口】，可以选择隐藏功能入口。
由于隐藏后可能会导致用户在小程序中功能无法使用，建议商户结合店铺运营实际情况选择是否隐藏。
请注意，以下入口的比较特别：
- 我的订单：隐藏后所有订单状态入口也会隐藏
- 购物车：隐藏购物车底部导航时才会出现该入口，若关闭则全部隐藏
- 到店买单：随商户后台-小程序设置-支付设置-到店买单开关展示或隐藏，此处不可修改
- 我的发布、点赞评论：随商户后台-功能插件-动态(商户圈)功能展示或隐藏，此处不可修改
- 做一样的小程序：随代理商在代理商后台设置的招商水印展示或隐藏
- 页面顶部会员中心、开通超级会员的入口也仅与是否开启会员卡登录、超级会员功能有关，无法独立关闭
多型号商品发布流程：登录商户后台https://s.197.com->【日常发布 – 发布管理】->【发布商品】->选择【多型号商品】。
其中第一个规格值可添加规格图片（只能电脑登录商户后台操作，有客APP上不行），操作与效果图看下图↓↓↓
【温馨提示】
- 手机端虽然无法添加规格图片，但也可以发布多规格商品，流程：有客APP->底部导航【+】号->发布商品->多型号商品。
- 商品规格名限制5个字。
- 规格名目前只能添加2种，规格值一共可以添加1000个。
设置流程：电脑登录商户后台s.197.com->【店铺管理 – 店铺信息】->找到「可下单时间」按钮。
1、该按钮是默认关闭的，关闭时也就是用户全时段都可以在店铺小程序中下单。
2、将此按钮开启，则商户可根据营业时间设置小程序的下单时间（可跨天）。
在店铺打烊期间，用户仍可对店铺中的商品进行浏览、分享、加购物车等，只是不能下单付款（包括正在活动中的商品及预约）。
云仓APP主要功能
1、在云仓首页，可以查看所有我和[我关注的]人发布的商品或动态信息，而[关注我的]人也同样可以看到我发布的商品或动态信息；
2、云仓APP加入机器人功能，添加机器人小助手为微信好友后，我在微信朋友圈发布的动态，会自动同步到云仓APP里；
3、支持将[我关注的]人发布的商品或动态信息，[一键分享]为自己的商品或动态信息；
4、加入客户管理，针对不同的客户，查看不同的价格和备注！
一、共享我的商品库+朋友圈动态
1、点击首页顶部的[共享我的商品库+朋友圈动态]，可进入我的二维码页面。
2、可以通过朋友圈分享和短信分享。
①朋友圈分享：朋友使用微信扫一扫我分享的二维码，即成为我的粉丝；
②短信分享：朋友点击我分享的短信中的链接后，也可关注我，成为我的粉丝。
【注】扫码/短信激活后，系统会自动跳转至云仓APP，若没有安装则会提示下载。
3、同理，朋友也可以通过以上2种方式，让我关注他成为他的粉丝。
二、发布商品与动态
1、可以将[我关注的]人发布的商品或动态信息，直接[一键同步/分享]为自己的（带有零售价的是商品）。
2、也可以点击底部导航【+】号，自己发布商品或动态。
3、发布动态时：
①动态支持发图片或视频，只能二选一发一种（图片可以发9张，视频只能发1个）；
②可添加备注，此备注只有关注我的人（即粉丝）才看的到（不会展示在小程序前端）；
③可添加5种类型的备注：货号、名称、规格、价格、备注（价格和备注可设置查看权限）。
三、自动抓取朋友圈
点击底部导航【+】号->选择【抓取朋友圈】->添加机器人小助手为微信好友后，我在微信上发送的朋友圈动态（图文和视频），且动态对小助手可见，那么系统会自动将该朋友圈动态同步到云仓APP。
四、我的关注与粉丝
1、我的关注
①进入云仓APP的【关注】，即可查看所有我关注的人（“我的相册”即我自己发布的商品与动态信息，默认在第一行位置）；
②点击某个[我关注的]人，进入他个人主页，可查看他发布的所有商品和动态信息；点击右上角的[···]，可以给他进行分组，或选择批量同步商品/动态、自动同步动态、取消关注。
2、我的粉丝
①云仓APP的【关注】页最顶部->【我的粉丝】，进入粉丝数据概况页面；
②点击【查看粉丝】进入粉丝列表，点击【粉丝分组】可进行分组管理。
看到这还是不知道怎么使用，就请微信扫下方↓↓↓二维码观看我们的视频教程哦~！
一、功能简介
适用于上传有条形码的商品，通过扫描条形码，即可快速填充条形码对应的商品信息，实现快速上传商品，简化发布商品流程。
二、使用方法
第1步：登录[有客]APP->找到【扫条码录入】功能，功能入口有如下3处↓↓↓
第2步：扫描商品条形码
这三种方法均可：①使用扫描框：将商品条形码对准扫描框即可自动识别；②手动输入条形码数字；③选择手机相册中的商品条形码图片进行识别
第3步：扫码成功，将获取商品的标题、首张主图、商品价格及规格等信息，记得补充并完善后再【确认发布】。此商品条形码被首次扫描时，将不会有主图，需要您手动添加哦~
【温馨提醒】若扫码失败，表示系统未找到此商品，请选择【手动添加该商品】再编辑发布。
本文章以图文结合方式，为您详细介绍如何在淘宝、天猫、京东、拼多多APP上获取商品的口令/链接，并完成商品的迁移。
一、获取商品的口令/链接
1、淘宝
打开[手机淘宝]APP->找到需迁移的商品->点击商品详情页右上角【···】->【分享】->【复制链接】
2、天猫
打开[手机天猫]APP->找到需迁移的商品->点击商品详情页右上角【···】->【分享】->【复制链接】
3、京东
打开[京东]APP->找到需迁移的商品->点击商品详情页右上角的分享图标->【复制链接】
4、拼多多
打开[拼多多]APP->找到需迁移的商品->点击商品详情页右上角的分享图标->【复制链接】
二、迁移商品
复制完口令/链接后，返回到[有客]APP的快捷抓取页面，系统将自动识别该商品的淘口令->【确定】->迁移成功。【点击这里查看详细的迁移流程】
一、功能简介
部分在淘宝、天猫、京东、拼多多平台上有店铺的商户，可以通过快捷抓取将其他平台的商品信息同步到小程序商城中，免除了同个商品上传多次繁琐步骤。
二、使用方法
第1步：登录[有客]APP->底部【+】号->点击[发布商品]下的【快捷抓取】
第2步：打开淘宝/天猫/京东/拼多多手机APP，获取商品口令/链接【点击这里了解如何获取各平台商品口令/链接】。
第3步：返回到[有客]APP，系统会自动识别粘贴板口令/链接，点击【确定】开始迁移
【注】受商品内容、网络环境及手机配置等方面影响，识别口令与迁移时间均约需5~30S不等。如系统未识别出口令/链接，请多尝试几次。也可以长按输入框空白处->[粘贴]口令/链接->点击【下一步】开始迁移，如图。
第4步：迁移成功后，该商品是[上架]状态，即顾客在小程序前端商城页可浏览/购买该商品。商户点击此页面【去商品管理】可查看详情或重新编辑发布（也可通过[有客APP首页->店铺中心->商品管理]查看）。
【温馨提醒】若不想由系统自动[上架]迁移商品：
①请先设置好[下架]状态；②再进入其他平台复制口令或链接进行迁移；③迁移成功后，电脑进入[商户后台s.197.com->发布管理->已下架]；④点击[编辑]可查看、修改、上架该商品。
三、迁移须知
1、极少数迁移结果可能存在24小时的延时性，24小时内曾迁移的商品将直接使用上次迁移结果。
2、京东所有商品和部分淘宝、天猫、拼多多的商品迁移结果中的价格将会与实时价格不符，如99999.9元，请重新编辑后再次确认发布。
3、部分天猫商品将无法获取商品详情图，请手动添加。
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