1、取消机器人群主身份：商户进入有客APP->【社群机器人】->【群列表】里点击进去这个群->【· · ·】->【转让群主】，把群主设置为其他人。

2、取消机器人管理员身份：需要群主本人在微 信里取消，进入群->【· · ·】->【群管理】->【群管理员】->点击【-】号，取消机器人管理员身份。