群内成员触发关键词后，小助手自动回复文字、图片、小程序及小程序优惠券等，还可以设置回复间隔及此功能所使用的群。进入有客APP【社群机器人】->点击【关键字回复】即可添加。

PS：关键字回复是适用于所有已经托管的群吗？

默认是的。不过也可以自定义，比如只用在1个托管的群，其他托管群不需要关键字回复。或者不同的群用不同的关键字回复。在有客APP【社群机器人】->【关键字回复】->新增/编辑，新增/编辑时选择【使用的群】，就可以设置了。