Category8.门店福利:营业额免费升200%

“智慧经营”常见问题

1、目前智慧经营支持什么形式的广告?

现阶段只支持单图文形式的广告,其他形式的广告暂不支持。

2、商户需要具备什么样的资质和条件才能开通智慧经营呢?

开通特约商户,使用小程序收款码,且上个月小程序收款码交易笔数达到400笔。

3、积分投放朋友圈是怎么换算的呢?

每月至少有25000积分,按照50积分=1元换算相当于有500元可以投放朋友圈广告。可以覆盖至少3000人,有些商户实际投放多的将近5000人,例如母婴店案例就覆盖了4500多人(【点击这里】查看商家案例)。

4、商户广告积分是怎样计算的?

商户上月微信支付有效线下日均交易订单笔数*500积分,或商户上月微信支付有效日均交易额*5积分,计算后取较大值。

5、用积分投放朋友圈广告怎么投放,有投放后台吗?

商家只需提供素材图片和优惠方案,例如某个产品的图片,满6减5的优惠折扣等。其他统一由公司协助落地投放。

6、现在智慧经营朋友圈广告需要公众号吗?

不需要。但特约商户需要满足以下两个条件:上个月小程序收款码线下交易在400笔以上,商户行业是零售或餐饮。

7、广告创建过程中为什么不能选择投放人的性别年龄等数据?

微信支付智慧经营的投放人群是基于微信支付大数据模型智能筛选更精准的投放人群,获得更好的曝光效果。

8、广告上线后,怎么能让商户人员及广告操作人员一定能看到广告最终的展示效果呢?

可以为每条广告配置曝光白名单,配置的微信号即可在广告上线后,在自己的朋友圈中看到广告。

9、智慧经营广告投放怎么提高曝光量 ?

广告曝光和投放门店周边人流量、门店数量、广告大盘竞争激烈程度、素材新鲜度、广告主新鲜度强、素材点击率等相关,所以如果投放广告素材点击率低、可以同一个广告素材投放了不同门店。

10、代金券是制劵商户号下的所有门店都可以使用核销吗?

是的,代金券当前的核销是跟着商户号走的,并非跟着实体门店,只要任何一个使用当前商户号的物理门店做收银,都可以被核销。但是曝光为所选门店周边曝光。

11、为什么我创建的代金券可以领取却无法核销呢?

可以领取但不能核销的,可能是配置问题。比如设置了刷卡支付,实际是线上支付,或者设置了核销的消费门槛,而实际消费没达到。

12、智能发券现支持哪些形式?

目前从资金类型上支持免充值满减和预充值满减劵,从劵类型上支持全场满减劵和单品满减劵,其中渠道商不支持预充值劵。

13、哪些行业可以参加智慧经营活动?

关于“智慧经营”商家案例

一、关于“智慧经营”活动

“智慧经营”是手边小程序联合腾讯微信官方,为手边小程序商家量身定制,帮助商家免费投放微信朋友圈广告、“附近券”广告,免费精准引流门店附近3公里客户到店消费的专属活动。

手边小程序商家使用手边小程序收款码,每月既有机会享有微信官方的免费广告投放机会,更有机会获得手边小程序提供的一对一活动扶持指导名额,帮助手边小程序商家每月获得更多免费微信官方广告投放权限,提升门店营业额。

二、手边小程序商家参与活动的效果与案例展示

案例示例1:两个水果店案例对比(水果篮子与鲜果铺),同样是水果店,水果篮子商家老板愿意降低消费门槛,鲜果铺商家老板不愿意降低消费门槛,但是活动效果差别巨大,具体如下:

1)水果篮子: 

该商家设置满39减5元的优惠活动,投放共7天,170人领券,免费引流222个顾客到店消费,总转化9905.3元订单。

2)鲜果铺:

该商家设置满58减5元的优惠活动,投放共7天,47人领券,免费引流32个顾客到店消费,总转化1136.7元订单 。

案例示例2:母婴店——爱婴果

该商家设置满100减30元的优惠活动,投放共7天,43人领券,免费引流34个顾客到店消费总转化4152元订单。

如何利用“智慧经营”提升门店营业额

第一步:如何增加到店顾客流量?

首先,您要清晰认知免费朋友圈广告是帮助您门店,每月给您门店带来一批到店消费客户的(以新客户为主,且每月仅引流1次),所以,为了增加免费朋友圈广告引流到店消费的新客量,建议您提供消费门槛较低的优惠活动,如下图:

温馨提示:愿意降低消费门槛与不愿意降低消费门槛的商家活动效果差距很大,请【点击这里】查看案例。

为了进一步扩大到店顾客流量,建议商户每日坚持引导到店顾客扫码领券,并引导顾客扫码(手边小程序收款码)用券消费,积累免费“附近券”广告配额(次数),累积500次免费“附近券”广告配额,即可向周边使用微信支付的门店推广代金券,获取周边门店消费顾客流量。

第二步:如何锁客持续产生复购?

1、利用手边商户APP:设置锁客复购营销活动(拼团、砍价、限时购、优惠券等),只要顾客通过免费朋友圈广告领券引流到店后,顾客扫码(小程序收款码)支付,即可留存顾客信息,然后再通过手边商户APP的“群推访客”功能,即可向顾客推送二次消费优惠活动,持续吸引顾客消费,以此类推…如下图:

2、利用支付发券:设置顾客每次扫码(小程序收款码)支付成功均可领券,刺激顾客下次到店消费,持续锁客复购,同时还能积累免费“附近券”广告配额。

 

第三步:如何放大活动效果?

通过前面两步,形成营销闭环(引流获客-锁客复购),为了放大活动效果,刚参与活动的商户由于免费朋友圈广告投放积分积累不多,建议可投入一点广告预算,付费投放朋友圈广告,增大朋友圈广告覆盖用户数,引流更多到店用户。

温馨提示:若您想了解付费朋友圈广告,请联系手边 [在线客服] 咨询。

如何获得免费“附近券”广告

第一步:制作可积累配额的代金券

想要积累“附近券”广告配额(次数)的商户,商户须先制作可积累配额的代金券,然后将代金券发放给客户扫码领券,代金券制作流程如下:

1、联系手边[在线客服],获取手边[活动运营工作人员]的联系方式;

2、向手边[活动运营工作人员]提交代金券制作所需信息:顾客支付前发放的代金券信息(扫码领券)、顾客支付后发放的代金券信息(支付领券),具体提供哪些信息咨询手边[活动运营工作人员] 。

 

第二步:向顾客户发放代金券

1、扫码领券二维码:手边[活动运营工作人员]帮助商户代制好代金券后,将向商户提供可“扫码领券”的代金券领券二维码,供商户向顾客发放二维码(商户可将领券二维码印刷至海报、易拉宝、传单等物料上)。

2、关于领券二维码物料广告策划:领券物料广告内容策划,可咨询手边[活动运营工作人员],届时将由手边[活动运营工作人员]为您提供广告文案设计建议。

温馨提示:若您自身没有设计能力或没有可信的第三方设计资源提供设计,您可联系[手边活动运营工作人员],手边为您准备了可信的第三方设计资源为您提供服务。

 

第三步:顾客领券消费,积累“附近券”广告配额

顾客领券后,前往商户门店扫码付款(手边小程序收款码)核销代金券,顾客每核销(使用)一张代金券,商户即可积累“附近券”广告曝光配额(次数),积累的曝光配额可向周边使用微信支付的门店推广代金券,获取周边门店消费顾客流量,配额规则如下:

  • 核销奖励:基于代金券的核销张数,奖励“附近券”的领取配额(次数),每核销1张,奖励1次向周边门店曝光后顾客可领券次数;

温馨提示:配额有效期为3个月,每7天结算一次(结算7个自然日前当日核销张数),当月积累配额于次月投放。

【配额使用须知】

  • 配额回收:若3个月内,没有创建过审核通过的代金券在“附近券”广告投放(即累积配额未使用),那么在第4个月月初,平台将对商户获得的“附近券”广告投放配额进行回收清零。
  • 配额使用:如商户通过“附近券”发放的代金券的领取或核销效果不佳,可能被平台强制暂停,配额可能无法被完全消耗。

 

第四步:达标投放“附近券”广告

商户积累“附近券”广告曝光配额(次数)达500次以上,即可免费投放“附近券”广告(当月积累配额于次月投放),将由手边[活动运营工作人员]帮助商户制作“附近券”广告所需信息(代金券信息),具体提供哪些信息请咨询手边[活动运营工作人员]。

如何获得免费朋友圈广告

第一步:使用小程序收款码积累订单与积分?

1、每月有效收款订单≥400笔:每日引导14位到店顾客扫码(小程序收款码)支付,每月即可完成400笔订单,次月即可获得免费朋友圈广告投放权限。 温馨提示:有效收款订单笔数(不含退款笔数、刷单笔数等),有效收款订单笔数判断标准以腾讯微信官方统计数据为准,已参与活动的手边小程序商户可联系 [在线客服] 查询上月有效收款订单笔数。  

2、积累朋友圈广告积分:每使用小程序收款码完成一笔有效订单,即可积累朋友圈广告积分,积分越多,可免费覆盖朋友圈广告的人数就越多。

(1)更多积分规则如下:

  • 累积奖励:商户上月微信支付有效线下日均交易订单笔数*500积分,或商户上月微信支付有效日均交易额*5积分,计算后取较大值;
  • 最低奖励:每月持续使用小程序收款码(开通特约商户,每月收款订单≥400笔)满足条件的商户最低可获得25000积分/月(奖励总和不足25000积分,则按照25000积分发放);
  • 最高奖励:单个商户号(申请微信支付特约商户时的商户号)每月可获得积分最多不超过100万积分,单个企业主体或品牌商户每月可获得积分最多不超过 2,500万积分。

温馨提示:有效交易笔数指在手边商户后台申请开通特约商户后,使用手边小程序收款码产生的线下交易笔数(退款及刷单、套现等虚假违规笔数不纳入计算)。

(2)每月积分结算: 每月5号结算一次(结算上个自然月的累计积分) ,50积分=1元朋友圈广告费,商户暂时无积分查询入口,建议联系[在线客服]查询。

积分结算举例说明

假设:商户4月有效线下交易订单3,000笔4月有效线下交易订单金额600,000元

那么:4月有效线下交易订单的积分=3000笔*500积分=1,500,000积分,4月有效线下交易订单金额的积分=60万元*5积分=3,000,000积分,取较大值3,000,000积分)。

最后:5月总获赠投放积分=3,000,000积分

(3)积分使用须知

①积分回收若3个月内,没有创建过审核通过的朋友圈广告(即积分未使用),那么在第4个月月初,平台将对商户获得的朋友圈广告投放积分进行回收清零,并重新发放新一期的积分。

举例:某商户5月获得投放积分10,000分,其5-7月未任何创建并通过审核的朋友圈广告,则该10,000积分将在8月初回收清零。

②投放限制

  • 若商户连续7个自然日没有使用小程序收款码产生线下交易:则朋友圈广告积分投放入口将在第8日零时关闭(暂停朋友圈广告的投放,但不影响已经在投放的朋友圈广告),直至再产生交易;产生交易后,次日系统会自动重新打开投放入口继续投放广告。
  • 若商户1整个自然月都没有使用小程序收款码产生线下交易(自然月是指每个月的1号到该月的最后1天):那即使商户还有朋友圈广告积分没用完,在次月也会暂停投放;产生交易后的次月会继续进入投放。举例:某商户4月份满足参与条件,在5月份成功投放了智慧经营广告,但是5月份没有产生线下交易,那么6月份则暂停投放;如果6月份有线下交易,则7月份开始继续投放。

  第二步:达标商户提交资料投放朋友圈广告

1、提交朋友圈广告投放所需资料:

(1)首次达标商户可在手边[在线客服]处获取[手边活动运营工作人员]的联系方式,达标商户直接与[手边活动运营工作人员]对接投放细则,并请提供两份资料(针对达标商户基本信息、针对朋友圈广告投放信息)。

(2)二次及以上达标商户请提供一份资料(针对朋友圈广告投放信息)。

(3)具体资料如下:

针对达标商户基本信息:

  • 对应商户号的商户LOGO(图片分辨率400*400以上1000*1000以下,比例固定1:1,格式为JPG、PNG);
  • 商户名称;
  • 商户介绍/品牌介绍;
  • 商户名称如果涉及已注册商标或者品牌,需要补充品牌授权书;
  • 确认商户位置是否可以在腾讯地图显示,如不显示,需要在腾讯地图进行标注。

针对朋友圈广告投放信息:

  • 优惠券优惠信息(满多少减多少,例如满6元减5元);
  • 优惠券有效期(建议不超过14天);
  • 优惠券本次投放时间(单次不大于7天);
  • 展示于朋友圈广告的图片素材(分辨率为800*450,格式为JPG、PNG,设计图片文字不得超过图片的30%,排版视觉设计须上档次,图片须清晰,图片所表达内容明确);
  • 展示于朋友圈广告下方的文案(不超过30字);
  • 本次广告预览人员白名单(建议不超过7个,建议不要加自己客户)。

  温馨提示:由于投放朋友圈广告所需的广告图片素材需要设计,若您自身没有设计能力或没有可信的第三方设计资源提供设计,您可联系[手边活动运营工作人员],手边为您准备了50元/次的第三方设计资源为您提供服务。

2、关于朋友圈广告投放

(1)领取代金

顾客在微信朋友圈看到商家投放的优惠券(代金券)广告,点击进入该广告就可领取此代金券。成功领取后,代金券会自动保存在用户微信的卡包内。

(2使用代金券

顾客到线下门店消费 -> 微信扫一扫商家的小程序收款码付款 ->输入商品价格->【确认付款】 ->系统自动抵扣 已领取代金券的优惠金额 ->【确认支付】即可。

此项免费投放广告的福利只有达标的手边小程序商户才可以享有哦~  

第三步:持续收款积累订单与积分

活动期间,每日坚持使用小程序收款码,每月完成收款订单≥400笔,每月积累当月朋友圈广告积分,次月即可免费投放朋友圈广告!每月积累的朋友圈广告积分越多,次月可精准推广(门店附近3公里的微信用户)的可到店客户就越多!

如何参与“智慧经营”活动?

第一步:确认是否符合活动参与条件?

自2019年5月1日起,满足以下3个条件的手边小程序商户即可免费参与活动:

1、申请成为微信支付特约商户(PS:如何申请详看第二步)

2、行业类目符合腾讯微信支付官方规定的“智慧经营开发类目”(主要为零售和餐饮行业,详细类目可以参考下图↓↓↓)。

以上类目会根据商户入驻填写类目、商户交易情况、商户营业执照等综合情况来判定;如商户交易为相应类目行业,但是入驻进件资料填写错误(商户执照名称、行业等),可能会导致投放时提示类目不符合,请重新填写资料。

3、下载使用小程序收款码(PS:如何操作详看第三步)

温馨提示:由于手边商户APP的版本不断在升级更新,先前已开通微信支付特约商户及已下载小程序收款码的商家,请重新下载使用小程序收款码,以防止您因使用旧版本收款码导致订单积分累计失效!如您有任何不清晰的地方,请第一时间联系手边[在线客服]。  

第二步:如何开通微信支付特约商户?

流程指引:

  • 准备申请特约商户所需资料
  • 填写信息,提交申请资料
  • 审核通过绑定微信,验证账户
  • 签署协议,等待配置
  • 配置成功,绑定微信支付商户号

具体的操作流程如下:

1、准备申请特约商户所需资料:登录商户后台(s.197.com)->在首页最下方找到「微信支付特约商户」的快捷入口->点击申请特约商户->根据网页提示准备申请资料(营业执照照片、身份证照片、银行账户等)->资料齐全后进入下一步。 2、填写信息,提交申请资料:基本信息->商户信息->结算账户->确认提交。信息提交成功,进入审核环节(约 1~5 个工作日)。 温馨提示:提交的营业执照、身份证等图片确保清晰,如下图示例: 3、微信支付申请资料审核通过后,需进行账户验证和签约。 可以通过开户邮件或者微信公众号,进入账户验证流程。按页面提示,依次完成绑定微信号、账户验证、协议签署。

4、协议签署成功,等待系统自动配置(约1个工作日)。

5、配置成功,绑定微信支付商户号:登录小程序商户后台(s.197.com)->【小程序管理-小程序设置】->【支付设置】->【商户类型】->【设置】,选择类型“特约商户”,输入商户号并保存生效! 温馨提示:如您先前已开通微信支付特约商户,请按照上述操作确认您的“商户类型”已选择“特约商户”!

想了解更多更详细的特约商户申请指南,请【点击这里】查看!

第三步:如何下载/使用小程序收款码? 流程指引:

  • 确认微信支付特约商户申请审核通过
  • 登录手边商户APP下载收款码
  • 粘贴到门店收银台使用

具体的操作流程如下:

1、确认微信支付特约商户申请审核通过:登录商户后台(s.197.com)->在首页左侧功能栏最下方找到「小程序管理-小程序设置-支付设置」页面,查看微信支付特约商户是否申请成功,状态为“审核通过”,如下图: 2、登录手边商户APP下载收款码:登录手边商户APP->在首页右上角找到「收款码」图标->点击进入小程序收款码页面->下载收款码,如下图: 温馨提示:由于手边商户APP的版本不断在升级更新,先前已开通微信支付特约商户及已下载小程序收款码的商家,建议重新下载使用小程序收款码,以防止您因使用旧版本收款码导致订单积分累计失效!如您有任何不清晰的地方,请第一时间联系手边[在线客服]。

3、粘贴到门店收银台使用:将下载好的收款码粘贴到你的收银台。

本活动活跃商户每月可联系 [手边客服] 申请收款码物料(微信支付指引贴纸、立牌等),每位商户限领一次,每月收款码物料数量有限,先到先得,如下图:

温馨提示:收款码物料将以“快递到付”方式邮寄;联系 [手边客服] 申请时,请提供特约商户号、收件人信息。

“智慧经营”活动介绍

关于“智慧经营”活动

 

“智慧经营”是手边小程序联合腾讯微信官方,为手边小程序商家量身定制,帮助商家免费投放微信朋友圈广告、“附近券”广告,免费精准引流门店附近3公里客户到店消费的专属活动。

手边小程序商家使用手边小程序收款码,每月既有机会享有微信官方的免费广告投放机会,更有机会获得手边小程序提供的一对一活动扶持指导名额,帮助手边小程序商家每月获得更多免费微信官方广告投放权限,提升门店营业额。

商家参与活动的6个好处

1、免费精准获客:

  • 免费朋友圈广告获客:活动期间,开通特约商户,每月持续使用小程序收款码(每月收款订单≥400笔),每月即可获得不少于价值500元的微信朋友圈广告预算,最少可精准锁定门店附近3公里的3000个可到店客户。
  • 免费附近的券获客:活动期间,商户使用手边小程序收款码收款,每核销一张代金券即可积累“附近发券”曝光配额(次数),向周边使用微信支付的门店推广代金券,获取周边门店消费顾客流量。
  • 手边小程序获客:商户通过手边商户APP设置砍价、拼团等活动,让所有到店顾客裂变更多新顾客上门消费。

2、持续复购锁客:

免费引流到店的顾客只要扫小程序收款码付款,顾客即可再次领取代金券(最高可推送5张),同时,商户可利用手边商户APP群推访客功能(7日内访客),向指定顾客推送商品、优惠券、活动(砍价、拼团),引导顾客二次及多次到店消费,持续产生复购。

3、超低支付费率

开通特约商户,使用小程序收款码,商户每笔支付费率从0.6%降至0.38%,与原费率相比直降36%。

4、活动扶持指导

扫码添加“门店运营助理”,提供全程活动扶持与指导,帮助更多商户快速、轻松享受每月免费微信朋友圈广告投放与附近的券广告投放机会,借助微信10.82亿用户流量,帮助商户迅速提升门店营业额。

5、支付积分奖励

每日坚持使用小程序收款码,每笔有效订单即可积分,积分用于投放朋友圈广告,积分越多,可免费覆盖朋友圈广告的人数就越多,每月持续奖励!积分规则如下:

  • 累积奖励:商户上月微信支付有效线下日均交易订单笔数*500积分,或商户上月微信支付有效日均交易额*5积分,计算后取较大值;
  • 最低奖励:每月持续使用小程序收款码(开通特约商户,每月收款订单≥400笔)满足条件的商户最低可获得25000积分/月(奖励总和不足25000积分,则按照25000积分发放);
  • 最高奖励:单个商户号(申请微信支付特约商户时的商户号)每月可获得积分最多不超过100万积分,单个企业主体或品牌商户每月可获得积分最多不超过 2,500万积分。

温馨提示:50积分=1元朋友圈广告费,积分有效期为3个月,每月5号结算一次(结算上个自然月),请【点击这里】了解详细积分规则。

6、核销配额奖励

商户使用手边小程序收款码收款,顾客每核销(使用)一张代金券,商户即可积累“附近发券”曝光配额(次数),积累的曝光配额可向周边使用微信支付的门店推广代金券,获取周边门店消费顾客流量,配额规则如下:

  • 核销奖励:基于代金券的核销张数,奖励“附近的券”的领取配额(次数),每核销1张,奖励1次向周边门店曝光后顾客可领券次数;

温馨提示:配额有效期为3个月,每7天结算一次(结算7个自然日前当日核销张数),请【点击这里】了解详细配额规则。

 

活动参与流程

1、确认是否符合参与条件:凡符合零售、餐饮等行业的手边小程序商户均可免费参与;(PS:请【点击这里】了解具体哪些行业的商户可参与活动)

2、开通微信支付特约商户:登录手边商户后台(197.com),开通微信支付特约商户;(PS:已开通特约商户的,请确认你的支付方式已设置为“特约商户”,请【点击这里】了解)

3、下载使用小程序收款码:每日持续使用手边小程序收款码(每月收款订单≥400笔),即可获得每月免费朋友圈广告投放资格;每日坚持发券(联系手边制券,并通过扫码领券、支付领券等方式发券),每核销500张代金券(不含朋友圈发放的券),即可投放免费“附近券”广告投放资格。

温馨提示:如果您不知道如何申请开通微信支付特约商户,请【点击这里】了解!

4、达标提交资料,投放免费广告:达标的手边小程序商户,联系手边客服,向手边提交免费朋友圈广告投放与免费“附近券”广告投放所需资料,由手边协助手边小程序商户完成投放。

 

活动周期

1、本活动5月1日起,长期有效,活动结束前将会发布公告告知,届时请留意手边公告;

2、活动结束时,如有仍在投放中的朋友圈广告或“附近的券”广告,则该广告可继续执行至完成(但不再享受本活动积分、配额等奖励)。

温馨提示:以上活动解释权,归手边小程序所有,如您对活动有任何不清晰的地方,请第一时间联系手边[在线客服]。

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