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怎样通过扫条形码录入商品信息

一、功能简介

适用于上传有条形码的商品,通过扫描条形码,即可快速填充条形码对应的商品信息,实现快速上传商品,简化发布商品流程。

二、使用方法

第1步:登录[有客]APP->找到【扫条码录入】功能,功能入口有如下3处↓↓↓

第2步:扫描商品条形码

这三种方法均可:①使用扫描框:将商品条形码对准扫描框即可自动识别;②手动输入条形码数字;③选择手机相册中的商品条形码图片进行识别

第3步:扫码成功,将获取商品的标题、首张主图、商品价格及规格等信息,记得补充并完善后再【确认发布】。此商品条形码被首次扫描时,将不会有主图,需要您手动添加哦~

【温馨提醒】若扫码失败,表示系统未找到此商品,请选择【手动添加该商品】再编辑发布。

如何获取各平台商品口令或链接

本文章以图文结合方式,为您详细介绍如何在淘宝、天猫、京东、拼多多APP上获取商品的口令/链接,并完成商品的迁移。

一、获取商品的口令/链接

1、淘宝

打开[手机淘宝]APP->找到需迁移的商品->点击商品详情页右上角【···】->【分享】->【复制链接】

2、天猫

打开[手机天猫]APP->找到需迁移的商品->点击商品详情页右上角【···】->【分享】->【复制链接】

3、京东

打开[京东]APP->找到需迁移的商品->点击商品详情页右上角的分享图标->【复制链接】

4、拼多多

打开[拼多多]APP->找到需迁移的商品->点击商品详情页右上角的分享图标->【复制链接】

二、迁移商品

复制完口令/链接后,返回到[有客]APP的快捷抓取页面,系统将自动识别该商品的淘口令->【确定】->迁移成功。【点击这里查看详细的迁移流程

快捷抓取功能指引

一、功能简介

部分在淘宝、天猫、京东、拼多多平台上有店铺的商户,可以通过快捷抓取将其他平台的商品信息同步到小程序商城中,免除了同个商品上传多次繁琐步骤。

二、使用方法

第1步:登录[有客]APP->底部【+】号->点击[发布商品]下的【快捷抓取】

第2步:打开淘宝/天猫/京东/拼多多手机APP,获取商品口令/链接【点击这里了解如何获取各平台商品口令/链接】。

第3步:返回到[有客]APP,系统会自动识别粘贴板口令/链接,点击【确定】开始迁移

【注】受商品内容、网络环境及手机配置等方面影响,识别口令与迁移时间均约需5~30S不等。如系统未识别出口令/链接,请多尝试几次。也可以长按输入框空白处->[粘贴]口令/链接->点击【下一步】开始迁移,如图。

第4步:迁移成功后,该商品是[上架]状态,即顾客在小程序前端商城页可浏览/购买该商品。商户点击此页面【去商品管理】可查看详情或重新编辑发布(也可通过[有客APP首页->店铺中心->商品管理]查看)。

【温馨提醒】若不想由系统自动[上架]迁移商品:

①请先设置好[下架]状态;②再进入其他平台复制口令或链接进行迁移;③迁移成功后,电脑进入[商户后台s.197.com->发布管理->已下架];④点击[编辑]可查看、修改、上架该商品。

三、迁移须知

1、极少数迁移结果可能存在24小时的延时性,24小时内曾迁移的商品将直接使用上次迁移结果。

2、京东所有商品和部分淘宝、天猫、拼多多的商品迁移结果中的价格将会与实时价格不符,如99999.9元,请重新编辑后再次确认发布。

3、部分天猫商品将无法获取商品详情图,请手动添加。

微信授权登录/免费领取15天专业版小程序体验权限 操作教程

一、微信授权登录[手边商户APP]

未购买小程序账号的用户,现可以免费体验专业版小程序功能。

条件:需要扫描上级的商品库/动态二维码,生成体验账号。
再使用微信授权登录[手边商户APP],免费使用[商品动态]一键转发动态等功能。
可免费领取专业版小程序账号体验权限15天。

操作步骤:

1、上级A进入手边商户APP->【商品动态】->【共享我的商品库】->【一键保存并分享】给微信好友B。B微信扫码识别后,自动关注上级A,B成为A的下级,此时注册成功。【注】注册成功后,B也可用同样方法发展下级。

2、下级B点击【打开手边商户】,跳转进入手边商户APP登录页(如未安装,则需先下载商户APP)。使用微信授权登录,即生成预商户号(系统自动登录跳转,无需手动输入账号)并进入商户APP[商品动态]页。

【特别说明】

1、手边商户老用户(原购买开通过小程序的)也可选择:微信授权登录方式。首次使用该功能,需要输入商户账号和密码绑定。成功绑定后,商户可以使用微信登录[手边商户APP]和[小程序商户后台]。

2、如老用户购买的是专业版小程序,使用商户APP扫码或绑定商户账号的微信扫码关注了上级后,此商户的商户APP也相应地新增[商品动态]版块。

二、[商品动态]可以做什么

1、无须绑定开通小程序,也可一键同步上级(关注的人)的商品/动态至自己的朋友圈;

2、在[商品动态]的动态广场,可以查看所有上级更新的动态、我发布的动态,而关注我的客户也同样可以看到我发布的动态;

3、自动同步微信朋友圈图文+视频动态;

4、针对上级的动态,支持一键添加为自己的动态;

5、加入客户管理(粉丝分组),针对不同的客户,查看不同的价格和备注;

6、针对自己发布的动态,支持一键生成小程序商品(需升级为专业版小程序)。

三、[商品动态]功能

商品动态内有商品页和动态页,分别展示上级与自己的商品、动态。【注】部分功能如:一键同步商品、生成我的商品,需体验/购买小程序后方使用。

1、发布动态

点击左上角的相机图标,即可发布动态。发布动态时可添加“备注”,下级(即粉丝)在他的商品动态[动态页]可以看到此备注信息。

2、同步微信朋友圈

点击【同步微信朋友圈】,添加小助手为微信好友。商户只要发送微信朋友圈动态(图文和视频),且动态对小助手可见,那么系统会自动将该动态同步到手边商户app的[商品动态]页里。

3、同步上级动态

在商品动态[动态页],商户可以将上级(关注的人)发布的动态同步为自己的动态。

  • 点击动态右下角【同步】/【一键分享】,即可把此条动态同步成为自己的动态
  • 点击上级头像或名称,进入他的个人动态主页->点击右上角的[···] ->可选择“批量同步动态”或者“自动同步动态”

4、更换绑定的微信号

点击手边商户APP【我的】->【设置】->【微信号】,可重新授权微信号。

四、免费体验小程序

通过商品动态-共享我的商品库…二维码海报,微信扫码生成的预商户号,使用微信授权登录APP,仅可免费使用商品动态功能,如需要体验专业版小程序的其它功能,需要先领取15天免费体验,并授权成功小程序后才可体验专业版所有功能。

1、点击导航栏的【小程序】、【消息】均跳转至领取[专业版小程序]15天体验权限页面,可免费领取体验。领取后系统自动分配账号与密码。

  • 账号密码可用来登录[手边商户APP],或[小程序商户后台](装修/上线小程序用)
  • 也可在手边商户APP【我的】->【设置】->【账号信息】处,查看此账号密码
  • 15天体验期是从首次授权成功小程序/快速注册小程序审核通过后开始计算
  • 点击这里】查看手边小程序产品功能介绍

【特别说明】如还未领取免费体验15天[专业版小程序]的,电脑登录入[小程序商户后台]使用微信扫码登录时会出现“领取专业版小程序15天体验权限”的提示。不领取则无法体验商户后台其他功能。

2、点击【立即体验】即可完善店铺信息创建店铺、挑选小程序装修模板、授权/注册小程序

3、授权/注册小程序

小程序授权页分为2部分:从未注册过小程序的、已在微信公众平台注册了小程序账号的。

①从未注册小程序的,可选[快速注册通道]或[普通注册通道]:

  • (推荐)快速注册通道:免300微信认证费,适合有实体店铺的商家。请商户按提示提交资料并等待微信审核通过。审核通过后,企业法人微信会收到小程序创建成功通知,法人需同意授权并完善小程序剩余资料。

  • 普通注册通道:需电脑进入[微信公众平台]注册,且另需交300微信认证费。注册成功后再授权给柚安米,授权流程请看下方第②点

②已在微信公众平台注册了小程序账号的:可直接在移动端一键授权。【注】为避免信息泄露,请务必将授权信息发送至本人/好友微信再操作授权,请勿群发:

  • 法人操作时:分享至自己或亲友的微信号,再进入微信去授权
  • 非法人操作时:直接分享至法人微信号让其授权

4、小程序授权/注册成功

授权/注册成功后,手机进入[手边商户APP]或电脑进入[小程序商户后台],可体验上传商品、装修小程序等功能啦!

五、体验权限到期

体验期是从首次授权成功小程序/快速注册小程序审核通过后开始计算,共15天。在到期前2天会有升级续费消息提醒,体验到期后商户点击【立即升级】可付费升级为[专业版小程序]。

刷脸设备(青蛙)使用指南

安装与登录

依次连接电源、插好网线和小键盘后,即可开机使用。如需使用WIFI,可点击主屏幕中的[设置]选择连接无线局域网。

在网络连接的状态下,点击设备主屏幕中的[刷脸支付]图标,输入商户账号(xxxx00001)登录,开始初始化设置。

初始化流程

一、激活并绑定特约商户信息

1、系统自动识别商户信息,如已开通特约商户,请商户在核实信息无误并仔细阅读商户须知后,点击[绑定激活]->待审核通过后,就能使用微信刷脸支付设备进行收款。

【温馨提示】请在提交[绑定激活]申请后,联系[人工客服]帮助审核开通:

①提供特约商户号、刷脸设备编码(设备底座有)给客服,客服发起绑定邀请;

②商户扫码登录微信支付商户平台pay.weixin.qq.com[产品中心] -> [我授权的产品]->找到[服务商刷脸支付],点击[授权]按钮;

③授权后,客服在当日18点前帮助审核通过(即成功激活),商户就能使用微信刷脸支付设备进行收款了~!点击这里查看[刷脸支付]常见问题

2、如未开通特约商户,则需要电脑登录商户后台s.197.com(登录账号xxxxx00001)->[小程序管理-小程序设置]->[支付设置]->[马上开通]特约商户。

*详细的特约商户开通指南可【点击这里】查看。

二、开通支付宝收款(当面付)

激活绑定特约商户的信息由微信审核通过后,商户也可选择开通支付宝收款(当面付)。即除微信刷脸支付外,顾客还能使用支付宝扫二维码支付。

1、签约支付宝当面付

①微信扫码添加客服为好友,客服帮助商户提交签约资料至支付宝并等待审核(1-2个工作日);

②支付宝审核通过后,商户电脑进入支付宝商家中心b.alipay.com->[代办通知]->[确认签约]。

2、扫码授权

①商户在支付宝商家中心b.alipay.com确认签约后,回到刷脸设备[开通支付宝扫码]页面,并使用手机支付宝APP扫一扫此页面的“授权”二维码,授权我们调用当面付功能。

②扫码授权并点击[激活]按钮后,即支持顾客使用支付宝扫码付款。点击这里了解更多[开通支付宝扫码]的常见问题

收银流程

一、小键盘按键说明

1、小键盘上输入金额,同时响起播报语音,点击[刷脸支付]按键即调用微信刷脸支付;

2、按小键盘F1键切换微信扫码支付;

3、按小键盘F2键则切换支付宝扫码支付(如未签约支付宝收款,按键无效);

4、按小键盘F3键进入系统设置页,可选择连接WIFI、修改显示设置等等(进入刷脸APP后,方可使用此快捷键)。

二、刷脸支付

1、商户在小键盘输完金额,点击[刷脸支付]调起微信刷脸支付,设备屏幕进入刷脸页面,屏幕最上方出现了一个圆形的脸部识别框,顾客正脸对准圆形框,机器开始面部识别。

2、首次使用微信刷脸支付的顾客,在识别之后需要输入微信绑定的完整手机号。后续使用中,当系统判定交易环境安全且为常客时,则只需输入手机号后4位数或无需输入,脸部识别后一键支付。

3、刷脸支付异常

若刷脸支付失败,可以选择备选支付方式:微信扫码支付、支付宝扫码支付,二者选一。如没有签约支付宝扫码支付则直接到微信扫码支付(无需选择)。

4、扫码支付

顾客需手持设备扫码支付,也可以在屏幕上切换另一种支付方式(前提是商户开通了支付宝收款,否则按钮不出现)。

设置

按小键盘上的[设置]键即可进入[设置]页面。

一、我的门店

1、目前暂时仅支持单门店,可编辑门店名称(此处门店名称与商户后台s.197.com数据同步)。

2、在[门店详情]页点击[店员],可创建店员账号,方便员工登录、交接班、收款人识别。员工输入工号和密码即可登录刷脸设备。

在这里可以添加或移除店员、修改店员工号信息与密码等。

二、收款记录

1、点击[收款记录]需要输入当前登录的账号密码;

2、店员账号仅能查看自己的收款明细,点击某一笔收款记录,可看到其收款详情;

3、收款笔数包含退款笔数,而合计金额是扣除退款后的金额;

4、点击[退款给顾客]时,需要输入商户账号密码才可操作退款;

【温馨提示】微信扫码/刷脸支付的订单,特约商户需要授权[服务商API退款],才能使用退款功能。可先登录小程序商户后台s.197.com->[小程序管理–小程序设置]->[支付设置]->检查是否开启[特约商户API退款]。如未开启,请按以下授权步骤操作:

①电脑进入微信支付商户平台pay.weixin.qq.com->[产品中心]->[我授权的产品]->[服务商API退款]->[授权]。

②再回到小程序商户后台s.197.com->[小程序管理–小程序设置]->[支付设置]->开启[特约商户API退款]->确认已授权过->点击[我已授权,确认开启]。

5、支持按条件筛选查看收款记录:筛选条件默认为8.3开始到当天,可自定义时间区间;记录类型默认为全部,可选择查看“收款”或“退款”订单;收款设备默认为当前设备,可选择“所有设备”或“指定设备”。

三、设备

1、绑定支付宝,签约支付宝当面付;

2、可以查看/修改设备别名、查看设备SN号(设备编码)。

四、交班

1、[交班]页统计的是:从登录开始到现在的收款退款情况。其中,收款金额合计已排除退款金额,但收款笔数不排除;

2、点击[确认交班]后自动回到登录界面。登录另一个账号后才能开始继续收款,在未登录账号状态下,无法收款。

商户APP管理端

特约商户号绑定刷脸设备后,商户登录有客APP->[刷脸支付]进入管理页。

1、若此商户账号未绑定刷脸设备,可按提示联系上级代理购买;

2、目前商户APP端可查看:收款记录、我的门店、交接班记录这3部分数据,此数据与刷脸设备小键盘进入[设置]页的数据相同步;

3、新增【广告设置】功能,每台刷脸设备上共有3个位置有广告位,均有1张默认广告图。

①闲时锁屏和收银页3张图轮播,商户、代理、公司官方各1张。若商户、代理、公司任一未设置,则进行2张图轮播,若有两方未设置,则进行单图轮播(注:代理上传入口待开放

②支付完成页面1张,由商户控制。若商户未设置, 默认使用公司官方设置的广告图,若商户已设置,则使用商户设置的广告图

③若三方均未上传广告图,则显示或轮播默认广告图

【商户举例】手边商户APP->刷脸支付->广告设置->上传收银页广告↓↓↓

 

刷脸支付帮助

1、一定要特约商户才可以使用刷脸设备吗?

是的,微信目前只开放给特约商户。如果您是微信支付普通商户,立即申请成为特约商户后即可使用此设备。

特约商户申请流程:电脑登录商户后台s.197.com(账号xxxxx00001)->[小程序管理-小程序设置]->[支付设置]->[马上开通]特约商户。详细的特约商户开通流程可【点击这里】查看。

2、我是特约商户,为什么初始化时还是提示:特约商户未开通?

请先检查是否登录错账号,点击[重新登录],可以更换登录账号。如特约商户是当天刚开通成功的,可点击[刷新状态]再试。

3、怎么判断我有没有开通特约商户?

电脑登录商户后台s.197.com(登录账号xxxxx00001)->[小程序管理-小程序设置]->[支付设置]。

  • 如已开通特约商户,此页可看到商户类型为特约商户及商户号等信息;
  • 如还未开通,则此页展示开通特约商户的引导图,如下图所示:

4、初始化设置的时候,不小心绑定错商户账号了,还能解绑吗?

可以,提供设备编码(设备底座有)、特约商户号 联系人工客服处理。

5、初始化审核期间,可以关闭刷脸设备吗?

可以。待审核通过后即可开始使用刷脸支付。

6、初始化审核需要多长时间?

一般1-2个工作日内可审核完成,审核通过后即可开始使用刷脸支付。

7、审核通过后有没有消息通知?

暂时没有,可开启刷脸设备查看审核状态。

8、进入刷脸支付页面后,怎样返回到主屏幕吗?

可以按小键盘的F3按键,进入系统设置->修改显示设置->开启屏幕返回按键。

【注】刷脸程序在设备启动时将获取桌面权限,解决程序无法返回和退出的问题,设备重启后请点击桌面权限申请弹窗中的“始终允许”。

9、顾客使用微信刷脸支付,是默认零钱支付吗?

这个要看顾客自己设置的微信支付规则,微信进入[我的]->[收付款],在收付款二维码下方可设置优先支付方式,如零钱、已绑定微信的某储蓄卡或某信用卡。

10、顾客使用刷脸支付时,出现提示:刷脸支付遇到错误,请重试或使用扫码支付,是什么原因?

刷脸识别时,不要出现强光或闪光。

11、支付成功后,可以在支付成功页面展示关注公众号或进入商家小程序的入口吗?

顾客通过微信扫码/刷脸支付后,在支付成功结果页可进入商家小程序,暂时还不支持展示关注公众号。

12、设备上展示的广告可自定义上传吗?

可以,刷脸设备共有3处广告位:锁屏广告、收银页广告、支付完成页广告,商户进入手边商户APP->刷脸支付->广告设置即可选择上传。

13、1个商户号能同时连接多台刷脸设备使用吗?1台设备可以切换不同商户号使用吗?

1个商户号可连接多台设备使用,但1台设备只能绑定1个商户号(如绑定错误,可联系客服解绑)。

14、刷脸设备那个VG线是做什么用的?

用来连接收银台的,暂时用不到。

15、刷脸设备能连接打印机吗?

暂时还不能。

16、商户支付的费率是多少?

微信、支付宝均为0.38%。

17、能否将3年有效期限转移到老账号(3年小程序的使用权限是否可与商户已经在使用的帐户下)?

暂时不支持,具体看公司政策通知。

18、支付设备功率多大?

电源12V 2A,和普通安卓平板电脑功耗接近。

19、商家使用刷脸设备的好处?

微信智慧经营能力、会员能力、营销能力,【点击这里】了解更多。

20、设备出故障的话,谁去维护?维修不了能否支持换货或退货?

设备保修一年。非人为故障,保修。商户寄到指定地点进行维修,邮费分别由寄方付,不支持退货。

21、设备的使用年限?

一次购买,终身使用。

→_→完整的刷脸设备使用指南请【进入这里】查看。

支付宝扫码开通帮助

1、开通支付宝收款(当面付)后,顾客就可以用支付宝付款吗?

是的,顾客可以使用支付宝扫码支付。注意:刷脸支付目前只支持微信支付,不支持支付宝。

2、商户要开通支付宝收款(当面付),联系客服签约时需提供什么信息?

①支付宝账号;②经营类目;③营业执照照片(特殊行业需要相应资质证明;上传同名营业执照,收款不限额;未上传同名营业执照,每日收款有最高额度限制);④店铺门头照片;⑤身份证正反面照片;⑥姓名;⑦邮箱;⑧手机号码

3、最高额度限制是什么意思?

①签约时未提供同名营业执照(营业执照主体与支付宝账户认证主体同名),收款将会受到一定的限制,具体限制规则为交易限额:单笔收款≤1000,单日收款≤5W,不区分借记或贷记渠道;

②签约时提供了同名营业执照,或者签约后补充了同名营业执照,收款不受限额。
您可以登录支付宝商家后台b.alipay.com ->[我的产品],通过资质凭证补全来恢复正常的产品使用。

4、不开通支付宝扫码付款(当面付)可以吗?

可以,点击[跳过]即可。后期如果想再开通,点击小键盘的[设置]进入[设置]页->[设备]->选择[绑定支付宝],也可签约。

5、签约资料由客服帮忙提交后,支付宝审核需要多长时间?

一般1-2个工作日。

6、在哪里可以查询到签约当面付的资料是否审核通过?

支付宝会发短信和邮件告知是否审核通过,或者商户也可登录b.alipay.com 查询进度,[点这里看看怎么查签约进度]。

7、支付宝审核通过后,商户还需要做什么?

①支付宝审核通过后,商户需登录支付宝商家中心b.alipay.com->[代办通知]->[确认签约];②使用手机支付宝APP扫一扫刷脸设备[开通支付宝扫码]页面的“授权”二维码,开始授权;③授权后激活,顾客即可使用支付宝扫码付款。

8、签约和授权分别是指什么?

签约:提交商户门店资料至支付宝,签约支付宝当面付功能

授权:商户授权给柚安米为您的设备调用当面付功能

9、扫码授权签约过当面付的,现在要解约重新签约,怎么操作?

①电话联系支付宝客服(95188),提出解约当面付;

②进入支付宝商家中心b.alipay.com->[代办通知]->[确认解约];

③点击刷脸设备小键盘的[设置]按钮进入设置页->[设备]->选择[绑定支付宝],联系客服微信重新签约当面付。

10、重新签约当面付需要准备哪些资料给客服?

①支付宝账号;②经营类目;③营业执照照片(特殊行业需要相应资质证明;上传同名营业执照,收款不限额;未上传同名营业执照,每日收款有最高额度限制);④店铺门头照片;⑤身份证正反面照片;⑥姓名;⑦邮箱;⑧手机号码

11、顾客通过支付宝扫码付款后,钱是收到哪里去了?

资金会实时进入签约支付宝当面付的支付宝账户里,商户登录支付宝商家中心b.alipay.com 方可查看。资金默认进入账户余额,商户也可进入[资金管理]->[自动调拨]设置[自动提现],系统自动将资金提现至支付宝绑定的银行卡里。

【注】支付宝订单发起退款时,也是从商户的支付宝账户余额中扣款给顾客。

12、支付宝当面付的费率是多少?

微信、支付宝都是0.38%。

→_→完整的刷脸设备使用指南请【进入这里】查看。

8.8智慧生活日代金券创建流程

手边商户与微信支付智慧经营联合推出《8.8智慧生活日活动》,微信支付用户在8月1日-8月8日到店使用微信支付(通过小程序收款码付款),可能享受到免单或到店红包,本次活动能够提升商户们的营销渠道丰富度,拉动顾客到店消费率。

活动参与条件

1、特约商户请在7月19日18点之前提交好报名信息,报名入口https://wj.qq.com/s2/4066843/15d4/ 

2、报名信息提交成功后,需在7月24日之前登录微信支付商户平台pay.weixin.qq.com手动创建优惠活动(代金券)。

以下是创建代金券的流程。

创建代金券

电脑进入微信支付商户平台 pay.weixin.qq.com 并扫码登录。

第一步:开通[免充值代金券]

进入【产品中心】 ,在运营工具下找到【免充值代金券】,检查是否开通。如未开通,点击开通即可,如已开通,直接进入下一步。

第二步:【营销中心】-> 创建全场券

第三步:配置优惠券信息

1、设置优惠券基础规则、其他规则。

2、配置完规则后,请确认下优惠券信息是否有误

确认无误则点击【确认创建】再【立即激活】此优惠活动,激活后,在活动日期开始时,活动自动生效。

代金券管理

1、代金券激活成功后,我们可以在【营销中心】 -> 【管理优惠券】 -> 【运营中】找到我们刚刚创建的优惠券,点击代金券右上角的【详情】查看优惠活动信息。

2、点击【查看发放方式】,可获取/下载优惠券的二维码;点击【领用记录】可查看/下载领取该优惠券的用户数据。

3、下载后的二维码可以放在88智慧生活日的物料中,也可以发朋友圈让用户去领取。

小程序进群功能使用指南

开启[有客APP]的「小程序进群功能」,小程序动态页、活动详情页等页面内显示加群模块,更直接触达用户。微信群由必赞社群自动生成,添加小秘书加你进群。

一、进入[有客APP]开启「小程序进群功能」。

此功能默认是关闭的,开启此功能前,需要先添加小秘书为微信好友;开启成功后,小程序用户可通过小程序进入微信群,帮助商家更好的触达潜在用户。

「小程序进群功能」开启步骤:有客APP首页->【店铺中心】->【社群运营工具 – 小程序进群】->开启按钮。

  • 如未添加小秘书,则先添加小秘书为好友

二、开启「小程序进群功能」后,[有客APP]同时默认为您开通“必赞社群”功能。

“必赞社群”详情如下:

1、自动生成必赞社群账号,并赠送1个微信群,小秘书会自动拉商户进群。

2、商户可以点击【必赞社群】查看群数据,也可进入[店铺中心->社群运营工具->必赞社群]托管商户自有微信群1个,托管成功后,小程序用户也可以加入该群;

3、修改群名称:默认为“店铺名称+交流群”仅为小程序端展示示例用,不影响微信群名称;

4、群介绍:仅小程序端展示示例,不影响微信群介绍;

5、小程序进群功能入口:可以设置哪些页面需要展示在小程序有进群功能入口;

→_→了解更多“必赞社群”操作指南请【点击这里】~!

小程序对应页面的「小程序进群入口」模块↓↓↓

三、小程序用户点击加群。

1、弹窗引导用户如何操作根据引导,进入和客服会话界面,发送预设卡片,即自动回复群二维码信息。

2、用户点击后识别二维码即可加入群聊。如未发送预设卡片,用户发送任意1条消息,会自动回复加群链接。

发布限时购活动商品

手机和电脑都可以发布限时购商品。

1、手机端发布限时购商品

操作流程: 登录有客APP->底部【+】号->【发布商品】->选择【限时购商品】并完善商品信息->【确定发布】。。

  • 在选择「开始时间」时,如果勾选「立即开始」即为发布后立即开始限时抢购活动,无预售等待时间。

2、电脑端发布限时购商品

操作流程:登录商户后台https://s.197.com,在【发布管理 – 发布商品】处选择【限时购商品】->输入价格、开始与结束时间等信息,即可发布。

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